Algemene informatie

 

 

Balie als centrale vraagbaak

In het kader van serviceverbetering in ons centrum kunt u bij de centrale balie beneden terecht met eventuele vragen over onze centrumpartners (maatschappelijk werk, podotherapie, verloskundigen, psycholoog, sexuologen, verslavingsconsulent, diëtisten en consultatiebureau)! De balie dient dus als centrale vraagbaak! De openingstijden van ons centrum op werkdagen zijn van 8.00 uur tot 17.00 uur.

 

Afspraken maken 

Voor het maken van afspraken verzoeken wij u dit telefonisch te doen via de assistente van Uw huisarts. U kunt ons helpen door bij het maken van een afspraak eventueel een dubbele afspraak aan te vragen als u meer te bespreken heeft. Een standaard afspraakduur bedraagt 10 minuten. Mochten er teveel onderwerpen aan bod lijken te komen binnen uw afspraakduur, dan kan Uw huisarts u verzoeken een vervolgafspraak te maken.

 

Telefonisch spreekuur

Voor korte vragen en uitslagen van onderzoeken kunt u voor 10.00 uur de assistente bellen.  De assistente kan uw vraag al beantwoorden of u laat uw telefoonnummer achter waarop u die dag bereikbaar bent. Uw huisarts belt u die dag terug op het door u achtergelaten nummer.

 

Herhaalrecepten en E-consult

Voor de herhaalrecepten en de E-consulten via de site dient u zich eerst als cliënt via de website te registreren. Na controle van uw gegevens accepteren wij u via een bevestigingsmail. Na ontvangst van deze bevestiging kunt u uw herhaalrecepten bestellen via de website of een E-consult aanvragen. Op deze manier kunt u voortaan in een beveiligde internetomgeving gebruik maken van de diensten op onze website.

Let op: elke patient die zich aanmeldt via hetzelfde e-mailadres moet een apart eigen wachtwoord gebruiken en een eigen BSN-nummer. Het registeren neemt enige tijd in beslag. Spoedrecepten kunnen daarom beter via de receptenlijn aangevraagd worden als u nog niet geregistreerd en geaccepteerd bent.

 

Verbetersuggesties

Mocht u een tip hebben ter verbetering van deze website of loopt u ergens tegenaan dan ontvangen wij graag van u een berichtje of telefoontje om op die manier de website te verbeteren